この様に身内関係には、信頼、信用、そしてその人が何をしている人なのか ちゃんと記憶しているという、絶対的な関係性ができているから、
必ず必要なときには声がかかるのです！

では、この関係性をすべてのお客様と作ることができれば
『○○を買うんなら＝○○さんから』という絶対的な関係性ができるので、
ムダな価格勝負しなくても良くなるのです。
でもどの企業も一度買ってくれたお客様との関係性より、新しく買ってくれる
新規客ばかりに目がいってしまい、既存のお客がおざなりになっているのです。

そこで、この『全顧客身内化実践会』では、すべてのお客様と

“家族同然の関係
＝身内関係”

を作る事を目指して、 色々な取り組みを現在１７社のメンバーと共に総勢21000人のお客様と身内的関係を構築できるよう日々実践しております。

お金のかかる広告を一切やめ、クチコミだけで集客したり、
１社でできない大きなイベントを１７社全社で行ったり、
お互いの良い商品やサービスを紹介し合ったり、毎月１回全社が集まり、身内関係構築の成功事例や失敗事例をシェアしています。