【2020.9.25ダメ出し Vol.230】
笑顔の接客で快進撃

ダイジェスト

今週のゲストは先週に続き、販売員を育成して売り上げを伸ばすサポートをする「ブリングトゥザテーブル」の矢島真紀さんです。ジュエリー販売の仕事に就いたものの、売り上げを伸ばせず転職するかどうか悩んでいました。しかし、笑顔で接客する大切さに気付き、快進撃が始まりました。最下位だった売り上げを伸ばし店長になることができました。今の会社を立ち上げるまでの道のりを社長再生プロモーターの板坂裕治郎が聞きます。

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ゲスト紹介

名前
矢島 真紀 様
会社名
ブリングトゥザテーブル
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人材育成を通じて、店舗の売上を伸ばすサポートをしている。主に、接客販売、クレーム対応、店舗ディスプレイに関する研修と現場教育を行う。売れない販売員から売れる販売員へ、そして売れる人材を育てる店長へと変化していった自身の経験をもとに、接客や販売に苦手意識がある人でも売れるようになる方法を伝えている。
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