繁盛店のお客の気持ちが分かった!

売上・集客をアップしたい

vol.4987

繁盛店に行くと
なかなかこちらの行きたいときに行けない

それは繁盛店だから
しょうがないことじゃけど

お店にとっては
良いことかもしれんけど

お客さんにとっては
どうなんじゃろうか

今日はそんな
お客さん目線で書いてみた

 

ブログ責任者の
板坂裕治郎とは・・・

業界の常識をぶち破り、誰からも憧れられる
影響力を持った経営者を輩出する

これをビジョンに

NJE理論ブログという
オリジナルメソッドを全国でセミナー展開し

百発百中で彼らの人生を変えている
アホ社長再生プロモーター

それでは2022年1月9日(日)号
行ってみよう!

 

昨日は
わしがよく行く整体屋さんに

今年初の身体調整をしてもらった

ココは大人気店で
なかなか次の予約が取れないお店

それだけ繁盛店になるのは
めちゃくちゃ良いことじゃし

わしも生徒さんのお店には
こういう風になるように
指導している

 

けど。。。

 

実際に客として
その繁盛店に行くと

次の予約が取れないというのが
ちょっと問題じゃねexclamation

身体のメンテナンスじゃけ

ある程度
期間を決めて行きたいじゃん

でもその期間に
行けれなかったら

他に行くことも
視野に入ってきてしまう

 

今回は整体の話じゃったけど

これが髪を切る
美容院だったら

どうじゃろ

身体のメンテナンスなら
まだ他の人の目に触れないけど

髪がボサボサになるのは
ちょっと限界がある

女の人なら
多少長くなっても
セットが難しくなるくらいじゃけど

わしらのように
刈り上げしていると

刈り上げが伸びるほど
ブサイクなことはない

 

そんな美容院が

自分が行きたい時に行けない・・・

 

そんなのが続いてしまうと

どんなにそのお店が気に入っていても
そのお店に継続的に行けなくなってしまう・・・

 

でも実際には

NJE理論で
毎日ブログを書いてもらって

自分が何で
今の仕事をしていて

お店に来てくれるお客様に
どんな世界観を提供しようとしているのか

そんな熱い想いを
世の中の公表して

その想いに共感してくれる人だけを
お客様として来店してもらう

そしてそれが
結果的に大繁盛店となり

わしらの間では

現在、数ヶ月先まで
予約が埋まっています~~
dummy
おおおおお!!
やったじゃないか!!

みたいな話で
大拍手で大盛り上がりじゃったけど

これがお客さんの立場になったら
こんな気持ちになるんじゃね

 

ただ

うちの生徒さんのお店は
結構こうなっているお店があるけど

これって

痛し痒しの状況じゃね

 

わしの元でブログを書いて
熱い想いを勉強してもらったら

百発百中で
そういうお店になっていくけど

お客様にとっては
うれしいような悲しいような・・・

 

自分の大好きなお店だから
みんなに知ってもらいたいけど

みんなが知ってしまったら
結果こういう風なことになってしまう

そしてそれが
回り回って

自分の予約が取れなくなっていく・・・バッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

痛し痒し

 

じゃけ、わしも
この整体屋さんでは

先の予約を取ってしまおうと

4ヶ月くらい先まで
予約をしたことあるんじゃけど

結果、その予約したところに
他の用事が入ってきて

その用事と整体とを天秤にかけて
整体に行くことを

キャンセルしないといけないバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

そうなって

結局行けなかった・・・

ということに

 

これって

繁盛店あるある

じゃと思うんよね

 

自分の地道な発信が
実を結んで

繁盛店になったら

その次は
今来てくれているお客さんの

質の見直し

これをやる事によって
質の悪いお客がいなくなって

そこにスペースが生まれる

次はこれじゃね!

 

その質の見直しは
どうやってやるのか?

それはまたお話しします

 

ほんじゃまた

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