「お客様の笑顔を大切にしています」
と言われても
なんで？と思ったことありませんか？
その理由が書かれていないと
心に残らないんです
「なぜならば」が
言葉に重みを与える理由を解説します
ブログ責任者の
板坂裕治郎とは・・・
業界の常識をぶち破り
誰からも憧れられる
影響力を持った経営者を輩出する
これをビジョンに
ＮＪＥ理論ブログという
オリジナルメソッドを全国でセミナー展開し
百発百中で彼らの人生を変えている
アホ社長再生プロモーター
それでは2025年12月19日(金)号
行ってみよう！
①「どこも同じ」に見えるホームページへの鋭い質問
昨日のブログの続きで
めちゃくちゃいい質問を
してきた人がいたので
今日はそれをご紹介します
そんな生徒さんの一人が
こんな質問をしてきた
いろんなホームページを見てて
思うことがあるんですけど
どこも
同じようなこと
書いてません？
工務店だったら
「お客様の笑顔をつくっています」
みたいなことが
どこにも書いてある
でも、それって
先生が言う
「コト」ってことですよね？
って・・・
なかなか
ええところ突いてくる
いい質問じゃん
②「コトっぽい言葉」が一番意味を持たない理由
そこで、わしは
こう答えた
それは一見
「コト」っぽく見えるけど
実は
一番意味がない文章なんよ
それはなぜか
それは
どこにでも付けられる言葉じゃけ
「お客様の笑顔」
「地域に貢献」
「安心安全」
「信頼と実績」
こういう言葉は
間違ってはないけど
誰の心にも刺さらん
③「なぜならば」がない言葉は心に残らない
なぜなら
そこに
『なぜならば』
が無いから
「私たちは、お客様の笑顔を
大切にしています」
で？
なんで？
その理由が
一切書いてない
だから
読んだ人の
頭にも心にも
何も残らん
④ 失敗の物語が言葉に重みを与える
そこで
こんな例え話をした
たとえば
ある工務店が
お客様の笑顔が一番大切です
と書くとする
でも
その後に
こう続いたら
どうじゃろう
なぜならば
昔、わしは
あるお客様を
怒らせてしまった
その方は
一生に一度のつもりで
家を建てた
わたしは
お客さんの言う通りにするのが
良い工務店だ
と信じて
言われたことを
すべてそのまま形にした
結果
見た目は理想通り
でも、住んでみたら
とにかく、住みにくい
夏は暑い
冬は寒い
動線は悪い
気づけば
そのお客さんは
家を見るのも嫌になり
最後は、泣く泣く
家を手放した
もう二度と家なんか建てない！
その言葉を
聞いたとき
私は
職人として
経営者として
完全に
負けたと思った
どうよ！
ここまで書かれたら
ただの
「笑顔を大切にしています」
とは
重みが
まったく違うじゃろ
⑤ コトとは生き様であり、ブログは人生を書くもの
さらに
その人が
今思えば
家づくりは
完成がゴールじゃない
住み始めてからが
本当のスタート
だから今は
お客さんの要望を
そのまま叶えるんじゃなく
プロとして
「住みやすさ」を
必ず提案する
そして、最後に
良かったって
笑ってもらえること
それが私の
一番大事にしとることです
こう締めたら
もう
同じ言葉でも
まったく別物になる
これが
コトで書くということ
コトとは
キレイな言葉じゃない
自分の失敗や後悔や恥や痛み
そこから
生まれた
それが
コトなんよ
だから
自分の過去を
書けん人は
コトでは書けん
逆に言えば
過去と
ちゃんと向き合って
言語化できた人は
価格で
選ばれん世界に
入っていける
昨日の9ヶ月会で
一番伝えたかったのは
ここ
文章力じゃない
生き様じゃ
あなたは
どんな失敗をして
何を後悔して
何を大事にするようになったのか
そこを書かん限り
どれだけ
キレイな言葉を並べても
ただの
テンプレで終わる
コツコツ
続けた人にしか
たどり着けん
その先の世界は
まだまだ深いよ～
続けとる人だけが
見られる景色は
これからじゃ
さあ～今日も
自分の人生を削って書こうや
このブログを読んで
何か疑問に思ったことや
質問してみたいことがあったら
ここに質問してみて
ゆうじろうロボットが
板坂裕治郎に変わりお答えしますので
ほんじゃまた