vol.3068
昨日は、わしの本業でもある
全顧客身内化実践会
の、月に一回の勉強会の日じゃた
全顧客身内化実践会とは
http://ameblo.jp/tai-gee/entry-11570009399.html
この会で
毎月各社の進捗状況を
発表する場があるんじゃけど
昨日報告してくれた
電気、ガス、水道など
すべてのエネルギーを扱っている
毎年、夏にエアコン祭りをやっているけど
今年は去年に比べて
売上が2倍になったんです
2倍になったからと言って
宣伝広告費を増やしたわけでもなく
その理由を
色々と考えてみたら
毎月発行するニュースレターを
全社あげて作り込んでいて
ウソの発信できないから
必然的に勉強するようになり
スタッフの商品に対する知識が向上して
自身をもってお客様に伝えられるように
なったんだと思います!
っと・・・
後は、先月末で
10周年を迎えた
今は近所周辺に
ニュースレターを配っているんですが
昔はどっか申し訳ない気持ちがあったけど
今は、うちの店に来た方がいいです!
っていう自信をもって
スタッフが回れるようになった!
っと、言われていた
これは、わしがいつも
セミナーとかでも言っている
高度なアウトプットが
上質なインプットを作る
どういう意味かというと
アウトプットが大切
これは最近よく言われるようになったけど
ただただ
アウトプットしたんじゃ意味がない
その出し方が
高度でないといけない
高度とは・・・
それを聞いてくれたり
読んでくれたりしてくれる人の
人生までも変えてしまうほど
その人の役に立つ
そんなアウトプットじゃないといけん
ということ
そうやって高度なアウトプットをするから
次に入れるインプットの質が
自然と上がってくるということ
だからこの
全顧客身内化実践会は
高度なアウトプットを
全社が発信をしあう会だから
気が付いた時には
自分よがりのアウトプットから
人の役に立つ
価値のあるアウトプットに変わるんです!
そんな実践会ですが
全員よく勉強もするけど
遊びも大好きなメンバーが多い
昨日も
なんかバーベキューとかしたいね~~
っという話になり
即実現してしまう
こうやってドンドンと
意味のある
意識の高い経営者が集まると
そこに属する人たち全員が
一緒に向上していくんよね
この会に入会したい方は
ぜひご一報ください!
まずは、毎月1回の
実践会を見学してみてください!
次回は10月4日(火)13:30~17:30
それかfacebookのメッセージで
全顧客身内化実践会とはこんな会です
ほんじゃまた