昨日は、超久しぶりに
16時間も眠っていました!
しかも途中一度も起きずに
というのも
喉のポリープ摘出手術で
全身に麻酔をかけられたのが
4月8日の午後3時
そこから全く意識なく
気が付いたら
4月9日の朝7時
全身麻酔が効いとったにしても
16時間は寝すぎじゃろ
こんな感じじゃったみたい
でね
一応喉のポリープを取っているから
しゃべっちゃいかんみたいで
こんな札も立てられとるのに
起きてすぐに
ナースコールで看護婦呼んだら
あれやこれや
質問してくるんよ
○○は大丈夫か?
○○はどんな具合か?
みたいな感じで
筆談しようにも
紙もボールペンもないけ
恐る恐る声出したら
小さくて聞こえんかったんじゃろう
んんんん
って聞き返されて
こいつらホンマに
わしの体調理解しとるんか?
そんなやり取りもありながら
わしは今週いっぱい入院するんじゃけど
いや~
いざこうなってみると
わしが美容師じゃったら
どうなっとったんじゃろう・・・
って考えたわ
この病院に入院してきて
偶然お隣になったわしの知り合いなんか
尿道結石で
救急車で運ばれてきたらしい
そんな急な入院とかになったら
まじで、お店をもって
マンツーマンでサービスをしている人たちって
どうするんじゃろうか
しかも様態が悪くて
長い入院なんかを余儀なくされたら
そりゃもう
死活問題よね
わしも昔は
事故とか怪我とかで入院してもいいように
傷害保険に入っていたけど
もうこの歳じゃろ
病気入院の保険を手厚くしとかんと
いつ、何があって
病院に運び込まれるか分からんけ
45歳も越えてきた人たち
この歳になったら
何があってもおかしくない
何があってもいいように
準備をしておくことと
もし万が一
数カ月店を閉めるようになっても
お客が逃げていかんように
お客さんとの信頼関係を
強固にしとく必要があるよ!
お客さんとの信頼関係って何かわかる
コミュニケーションも大事じゃけど
お客さんが
あなたに対しての価値観を
持っているかどうかという事ね
あなたに何かあっても
あなたが復活してくれるまで
待たせれるだけの
価値観が
あなたにあるかどうかという事ね
この価値観は
他ではできない
あなたにしかできない
圧倒的優位性ね
これを作っておかないと
チョット店を開けようもんなら
すぐに他の店に行かれてしまうよ
あなたに価値がなければ
わざわざ待つ必要なんて
お客さんにはないけぇね!
ありがたいことに
今のわしの仕事は
ベットの上にいても
パソコンさえあれば何とかなる
そしてベットの上からでも
全国にいる塾生の皆さんに
喝!
を入れることもできる
これはうちの塾生の方だけに送っている
ライブで喝!という
毎日送っている動画ね
昨日、去年の末に行った
リボーンアワードの映像の
最終チェックをしていて
5名のプレゼンを改めて聞きながら
色々なことを感じたので
そのことを動画で配信した
うちの会社で
1年の締めくくりに
盛大に行っている
心震わすイベント
まだ見てない人や
なんやそれ?
って思ったそこのアナタ
絶対に1回は見たほうがええよ
まぁ~どんなもんか
下記をポチっとやってチラ見してや
ほんじゃまた