頭を下げない商売の方法
vol.4344
昨日はセミナー後
懇親会に行ったんじゃけど
場所は東京駅前の
八重洲口の飲食店が連なっている場所
わしらが予約していたビルに入ると
臨時休業や
営業時間短縮
という張り紙が
臨時休業なんて
2週間以上も・・・
今回のコロナウィルスの影響は
こういう身近にある飲食店には
ダイレクトに影響するね
何店舗も経営しているような
大手なら
数ある店舗から
採算の悪い数店舗を閉めて
そこにいた人員を
他の店に回して
なんて出来るけど
1店舗のオーナーさんは
マジで死活問題じゃね
でも1店舗しかないお店でも
明暗がはっきりと分かれている
それは
お客様との間に
身内的関係性が
作れているかどうか
というところ
もうね
個人でやっているお店は
お客様との間に
「いらっしゃいませ」
っていう関係性じゃ
絶対にダメじゃってコト
お客様がいらしてくれるんだから
「いらっしゃいませ」
これで間違いないけど
これを
「お!まいど!今日は1人?」
これね!
この普通のお客様にかける一言を超えた
身内にしかかけない一言
これがない個人店は
こういう事態に遭遇すると
対応できなくなって
この世の中から消えてなくなってしまう
でも
身内関係が出来ているお店は
お客様のほうが気にしてくれている
マスター!
コロナショックで寝込んでない??
どうせ暇にしとるんだと思って
わざわざ来てやったよ!
なんてジョーク混じりで
そのお店を気にかけてやって来てくれる
とか
わざわざ来てくれなくても
店主の方から
って直接SOSが出せる
これが小さなお店の特権よ
それなのに
小さなお店のくせに
内容は
大手のような接客をするお店があるじゃん
あれ、もうダメね
小さなお店は
地域に根付いて
顧客に根付いて
なんぼよ!
お客様との間に
無理が言い合える関係性
こんな身内関係を作ると
売上げってどんな状況が来ても変わらんくなるけ
実際に今のこの状況下でも
お客様がいっぱい入っているお店ってあるけぇね
そんなお客様との関係性を作る
全顧客身内化メソッド
これを今日も
頭に汗を書いて
学んでくれています
この身内化メソッドは
めちゃくちゃ奥が深いんですよ!
結局は
良い商品や良いサービスやっていても
身内客にはなってくれないんです
身内には定義があるんです
それは
信用
信頼
そして
これが一番重要な
記憶
どんなに良い商品や良いサービスを
提供していても
それが必要になった時に
思い出してもらえなかったら
そこでアウト
それは思い出してくれなかった人が
悪いんじゃなくて
忘れられとるアナタが悪いんです
じゃ、どうやって
記憶に残してもらうのか
そこがメソッドなんです
そこが知りたい方は
ぜひ3月24日(火)来て下さい
この異端児エリート養成大学校説明会は
今回の広島開催が
今のところ最後の説明会です
これ、自分で言うのもなんですが
なぜ、NJE理論を使って
全顧客身内化メソッドを使えば
売上げが
2倍3倍~5倍~10倍になるか
このからくりが
めちゃくちゃ理解してもらえます
今の売上げを
1,2倍とか1,5倍とか
そんな小さな伸びじゃなく
2倍3倍~5倍~10倍になるか
それをお見せしますから
ぜひいらして下さい
一般は5,000円で
うちのセミナーの塾生さんと
リボーンアワード2019を見に来てくれた方は
無料でご招待です!
これが最後になるかも知れないので
ぜひいらしてくださいね
ほんじゃまた
名前 | 板坂 裕治郎 |
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職業 | 経営コンサルタント |
通称 | アホ社長再生プロモーター |
住まい | 広島県 |
生年月日 | 1967年2月9日 |
1967年広島生まれ。
1990年、一般人が絶対に着ない服だけを扱う洋服屋「タイアンドギー(広島弁で「かったるい」の意)」を創業。
映画「ミナミの帝王」に衣装提供するなど、数多くの著名人に愛される。
その後、複数の飲食店を開業し、事業を拡大するが、仕入れ先の倒産がきっかけで資金がショート。銀行や消費者金融から借入のほか、ヤミ金にも手を染め総額1億円の負債を抱える。
一時は自殺まで考えたが、その時期に7人もの経営者仲間が借金苦で自殺したのを目の当たりにし一念発起。
「金のために命を絶つアホをなくす」べく中小零細弱小家業専門の経営コンサルタントに転身。自身の壮絶な体験から導き出した経営理論と、厳しさと情熱、人情味あふれる指導で
『業界の常識をぶち破り、誰からも憧れられる影響力を持った異端児を輩出する』
これをビジョンに、オリジナルメソッド「NJE理論ブログ」を全国で展開し 受講者からは「マジで人生が変わる!」との声が続出
これまで、2900人以上の方が受講し、売上アップ、メディア出演による会社の認知度向上など多くの成果を上げ、自身も13年間毎日更新し続ける。
2018年に発売した「2000人の崖っぷち経営者を再生させた社長の鬼原則」は、発売前から重版するという異例のベストセラーとなり
2021年に2冊目となる「日本一わかりやすい『強みの作り方』の教科書」も、たちまち重版するベストセラーとなっている。