先日、うちのスタッフと
友達がやっている
ラーメン店に足を運んだ
そのお店は
なかなかおいしい味を出しているので
やっぱり好調だったのか
ココ最近2店舗目を出した
そんな彼と話していると
店舗が増えれば
見るものも多くなり
目の行き届かないところも
ぶち出てきて
結構大変なんよ・・・
っと
そうなんよね
みんなお店をやって
1店舗目が好調だからと
2店舗、3店舗と出店する
その時のオーナーの考えは
足し算とかけ算しかない
1店舗の利益が50万あるから
2店舗だと
50万+50万=100万
とか
1店舗50万だから
10店舗作ると
50万✕10店舗=500万
よっしゃー
っと、捕らぬ狸の皮算用をしてしまう
でも
でもよ
10店舗もあったら
何人の従業員が必要になってくるのか
それだけの従業員がいたら
いくらの人件費が発生するのか
逆に、従業員が集まらなかったら
どうやって店を運営していくのか
もし万が一
それぞれのお店が
今の売上が出せなくなってくると
誰がどうやって
立て直しにかかるのか
などなどの
引き算や割り算という数式が
全く頭に入っていない!
だから、わしがいつも言う
2店舗経営と
3店舗経営では
全くやり方が違う
これが理解できてないと
大きな失敗という特急列車に乗るようになる
っと、ちょっと話がそれたけど
先日、彼のラーメン屋に行ったら
オーナーは別の店舗にいて
そこにはいなかった
そこにいたのは
アルバイト風の若い兄ちゃん
わしらはカウンターに座り
注文すると
えらく、反応の薄いお兄ちゃん
わしらの注文も
繰り返すこともなく
淡々と仕事をしている
こいつ自分をどっかの
超有名店の頑固親父と
勘違いしてないか?
そう思ってみていると
わしらに続いて
若いカップルがやって来た
そのお店には
カウンター席とテーブル席がある
カウンターには
わしみたいな人相の男が座っているし
わしがそのカップルの子達でも
テーブル席に座りたいと思う
「テーブル席いいですか」
っと、彼らが
別に気にしなくてもいいものを
一応お店の人に気を使ったのか
声をかけながらテーブル席に座ろうとしたら
店の若い兄ちゃんが
「カウンター席にしてください」
っと・・・
おっと
ガチンコラーメン道にでもかぶれたか
この店がどんだけ広いんや
客をカウンターに座らせたいのは
お前らスタッフが楽じゃけぇだろうが!
このクソガキなめとんか
って思ったんじゃけど
知り合いの店じゃけ
逆になにも言えんかった
でも後から
そのオーナーに電話して
ありゃ、マズいで!
って話をしてやった
すると・・・
あの店の店長
すぐああいうことを言うんで
そのバイトの子まで伝染したんじゃろうね・・・
もぅ~~ ほんまに~~~
って、自分の思い通りに
中々行かないジレンマに
イライラしとった
店舗展開をする時には
引き算、割り算の方に重点置いて
計算せんとダメになるよ
そんな話を
先日のYouTubeでも語ってみた
そちらもあわせて見てみて
ほんじゃまた