二度と見たいくない人vsまた会いたい人

vol.4144

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今回のおっさん四人旅は

それぞれ城を持って
スタッフも雇い
頑張っている社長ばかり

こんなメンツで
3日も一緒にいると

本当に勉強になる

何を見ても
それぞれ感じ方が違う

面白いと思うポイントも違う

同じ景色を見ても
きれいと感じるところも違う

この感性が違うから
世の中にはいろいろと

考え方の違う会社ができるんじゃろう

でも唯一

全員が一致していたところがあった

それは

接客に対して

これだけ色々とな所を巡ると
多くのお店の人の接客にあう

その時のお店の人の
接客態度については

みな同じ感想を持っていた

今回の東北ツアーに行ってみて
初めて知ったんじゃけど

東北には
デッカイ湖が多くある

一番最初に行ったのは

十和田湖

ここでは
あいにく雨が降っていて

立ち寄ったカフェでも
オープンテラスではこんな感じ

この十和田湖すぐ近くにある

十和田湖マリンブルーというカフェ

（写真がなかったのでネットから）

ここは十和田湖を眺める
おしゃれなカフェなんじゃけど

ここに行くには
そこそこドライブせんとたどり着かん場所

ちょうど休憩したいころに出てくるカフェ

しかもちょっとおしゃれ

期待は膨らんでお店に入ると

最悪な表情のおばはんが
接客している

このおばはんには
笑顔という文字はないんじゃろう

わしらの後に入ってきたお客さんが

おいしいコーヒーを3つちょうだい！

って注文したら

このおばはん

うちには普通の
コーヒーしかないですけど

だって・・・

せっかくのローケション

このおばはん一人で
すべてが台無しになっとる

そこからさらに北上して
今度は北海道に入って

今度は支笏湖

ここは国定公園になっているので
かなり人も多かった

おかげでこの辺の名産の
トウモロコシや
イカ焼きをやっているお店も
多く出ていたが

1軒だけが
人が群がっている

なんでだろうと
ほかの店と見比べてみたけど

メニューも金額も
何ら変わらない

場所がほかの店よりも
ちょっとだけいいくらい

よくわからんけど
わしもトウモロコシを食べようと

列に並んでいると

その答えが分かった

それは

売り子である彼女の
接客態度と最高の笑顔

旅行客の問いかけにも
すべて笑顔で答えていた

なんなんじゃろう

この笑顔ひとつで
同じものでも

心の喜び方が違う

かわいい女性というのは

顔とかフォルムとかじゃなく
内面から出てくる

相手を大事にしたいという姿勢

それが笑顔となって出てくる

これに尽きるね

いくら金かけて
いい場所でいいお店を作っても

そこで働いている人が

相手を大事にしたいという姿勢がないと

すべてが台無しになっていく

やっぱり

笑顔って大事じゃね

話しかけて
笑顔で返されるだけで

心が満たされてくる

笑顔って大事じゃ

しかもプライスレスじゃん

わし自身も気を付けよう

ほんじゃまた

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