ブログで集客する方法とコツ!2000人が成功したNJE理論とは?板坂裕治郎

しゃべりの技術

美容師さんって接客力が低いよね!

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先日の
アップグレード経営道場1期生は

けっこうな割合で
美容師さんが多い期生となったけど

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美容師さんって
意外にも

サービス精神が少ないね

手元の技術には
念入りに時間をかけて勉強しているけど

お客さまのハートをわしづかみにする

その接客力が乏しいバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

 

これは飲み会なんかやると
直ぐにそのスキルが見えてしまう絵文字-気持ち (23)

 

今回の1期生にも言ったんじゃけど

おまえら、マジで大丈夫か?
そんなに無口で

 

って

すると、こう切り替えしてきた

ちゃんと仕事の時には
しゃべるんですよ!

って

 

それじゃけダメなんよ絵文字-気持ち (21)

仕事モードで
しゃべっているなんてのは

お客さんはお見通しじゃけ

そういう奴に限って

今日はこの後何されるんですか?

明日もお仕事ですか?

 

みたいな

お前には関係ないじゃろむかっ (怒り)むかっ (怒り)

そんなくだらん質問なら
黙っといてくれるパンチ

って、お客さんの
心の叫びが聞こえそうじゃ

 

なんなんかね

普段できんことは
仕事になったけぇって

絶対にできんけぇね絵文字-気持ち (19)

 

だから、先日の1期生の
勉強会あとの懇親会でも教えたんじゃけど

話のフリは
質問じゃダメなんよ

質問すると
その一言の答えで終わってしまい

次への展開がないじゃろexclamation

そうじゃなくて

お客さんの方から
質問返しが来るような
トークが大事ね

 

たとえば・・・

バリバリの仕事ができそうな美容師さんが

 

昨日家でこんな夫婦喧嘩をしたんですよ

喧嘩の理由は
酔っ払って風呂にも入らず
裸のままでソファーで寝てたら

朝起きてきた嫁はんにぶち怒られたんです

こっちだってストレスたまっとるけ
酔っ払うことだってあるんじゃボケむかっ (怒り)

こんな喧嘩で
今日から当分口も聞かんつもりですexclamation

どう思います

うちの嫁はんハテナ (2)

 

こんな前置きの誘い水を出してら
それを聞いたお客さん

どう答えると思いますかハテナ (2)

 

あっそう!

とか

ふ~ん・・・

って答えたお客さんは
こんな話に興味がないんだから

次への展開に変えれば良いだけ

 

でも、

へぇ~、店長さんも
素っ裸で酔いつぶれたりするんだ

とか

そりゃ、奥さんの言っていることが正解よ!

なんて返ってきたら

もうこっちのもんよexclamation

あとは言葉のキャッチボールが
繰り広げられることになる

 

そして、大事なのは
こんなトークの次の仕掛け!

こんなトークで盛り上がって
その1回で終わらせるからダメなんです絵文字-気持ち (21)

これじゃ、1回1回で完結する
刑事ドラマのようになるでしょ

そうじゃなくて

ドラマの最後の最後に
次の犯人がチラッと出てきて終わる

こうすることで
絶対に次も見たくなるでしょ絵文字-気持ち (23)

 

これですdouble exclamation2

今回盛り上がった
夫婦喧嘩の話で

お客さまから頂いたアドバイス

例えば

そういう時は奥さんに
○○って謝れば良いんよ!

なんてアドバイスをもらったら

じゃ、1回やってみるけど
ホンマうまく行くんかな~~~

じゃ、次回来られるときには
謝ってどうなったか報告しますね!

 

って、感じで
次回への予告編で終わる

これができれば最高ね

 

そして、この余韻を残すと
もっと良いことがあるんです!

それは・・・・

 

って、次の展開を書こうかと思ったんじゃけど
それは、昨日発売になった絵文字-矢印3

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この中に書いているので
コレ読めばすべてが分かるよ!絵文字-矢印3

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この『経営とサイエンス』への寄稿は

いつも編集長とフリートークをしながら
作り上げている

この編集長の質問力が高いので
わしもキレッキレの言葉が出るんです絵文字-矢印3

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ぜひ美容師の方は

経営とサイエンス3月号

買って読んだら勉強になるよ

 

あと、美容師さんじゃなくても
この雑誌は買えるようです!

ここからご購入下さい絵文字-矢印3絵文字-矢印3絵文字-矢印3絵文字-矢印3絵文字-矢印3

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ほんじゃまた


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プロフィール

名前 板坂 裕治郎
職業 経営コンサルタント
通称 アホ社長再生プロモーター
住まい 広島県
生年月日 1967年2月9日

1967年広島生まれ。
1990年、一般人が絶対に着ない服だけを扱う洋服屋「タイアンドギー(広島弁で「かったるい」の意)」を創業。

映画「ミナミの帝王」に衣装提供するなど、数多くの著名人に愛される。
その後、複数の飲食店を開業し、事業を拡大するが、仕入れ先の倒産がきっかけで資金がショート。銀行や消費者金融から借入のほか、ヤミ金にも手を染め総額1億円の負債を抱える。

一時は自殺まで考えたが、その時期に7人もの経営者仲間が借金苦で自殺したのを目の当たりにし一念発起。

「金のために命を絶つアホをなくす」べく中小零細弱小家業専門の経営コンサルタントに転身。自身の壮絶な体験から導き出した経営理論で、経営の危機にある多くのアホ社長を儲かる経営者に生まれ変わらせている。

実体験にもとづいた、即役に立つノウハウと、厳しさと情熱、人情味あふれる指導は数多くの経営者から絶大な支持を集めている。

現在では、ブログを活用して小さな会社の経営を安定させる「NJE理論」を指導するブログ講座を開催。

これまで、2200人以上の社長が受講し、売上アップ、メディア出演による会社の認知度向上など多くの成果を上げている。自身も10年間毎日更新し続けるブログを通じて、多くのファンを魅了している。

2018年に発売した「2000人の崖っぷち経営者を再生させた社長の鬼原則」は、発売前から重版するという異例のベストセラーとなっている。

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