先週はずっと東京にいて
アップグレード経営道場
からの
ブログセミナー74期生の
フォローアップセミナー
からの
KADOKAWAさんと土井さん主催での
社長ブログの講演会
そして今日は
わし自身の勉強のために
またまた東京に向かっている
これなら
東京にずっといた方が
交通費が浮くじゃん！
そう思うんじゃけど
そこがわしの得意な
パズルピースを埋める予定作りの
悪いところで
開いているスペースを見つけては
次から次へと
予定を埋めていくので
こういうことになるんよね
なので今回も
中2日でまたまた東京に来ています
で、その２日で
広島で何をしていたかというと
わしが２００５年からやっている
全てのお客様を身内にしてしまおうという
全顧客身内化実践会の
月に一度の勉強会
これはわしがまだ
フレンチレストランをやっていたころ
ニュースレターというものを発行していて
うちのお店で提供する
料理の話とかじゃなく
働くスタッフの事や
料理に対するこだわり
このお店に対する想い
などなどを
毎月紙面にして
お客様に送っていた
こう書くと
今のブログと変わらんじゃん
そう、うちの塾生の方たちは
思うと思うんじゃけど
その当時はまだ
ブログも書いてなかったし
ブログという言葉も知らんかった
でもこのニュースレターのおかげで
お客さんとうちのスタッフの距離が一挙に縮まって
常連さんであふれるお店になった
そんなお店も
わしの人生崩壊で
全てをやめたんじゃけど
でもその時に使っていた
このニュースレターという手法が
めちゃくちゃ良かったので
全てをなくした後でも
このツールの良さを
わしの周りに話していると
みんながそこに興味を持ってくれて
そこからコンサルの仕事が動き出した
そして１社、２社と
わしの元でニュースレターを
発行する企業が増えてきて
毎月ニュースレターを発行する辛さを
やっている全社で共有しようと作った組織が
全顧客身内化実践会
これなんよね
今考えたら
今やっているブログのセミナーと
まったく同じ作り方じゃね
ブログも毎日書くのは大変なんで
みんなでグループ作ってやりましょう！
ていうあれと同じ
でも、そんな実践会を立ち上げたのが
２００９年じゃけ
もう今年で１０年を超えた
そんな勉強会なんよね
そんな月一の勉強会があったので
一旦広島に帰って来たんじゃけど
今回はこの実践会メンバーが
わしの新しい門出を祝ってくれた
個別でお祝いしてくれた企業もあったので
残りの企業が
一緒になってお祝いしてくれた
まぁ～メンバーも
１０年も一緒に苦楽を共にしていると
気心知れたメンバーばかりで
刺激し合える仲間ですね
そして次の日は
同友会のメンバーが
うちの事務所に集まって
勉強会をしました
これはなんの勉強会かというと
わしが７月の同友会で
体験報告をするので
それの打ち合わせを兼ねた
リハーサルのようなもの
わし、同友会には
３０歳の時に入っているので
今年で２３年目を迎えます
がしかし
同友会での
わしの体験報告会というのは
記憶する中では
初めてのような気がします
いつもはわしが講師となって
教えるというセミナーは
色々な同友会からも呼ばれてやっていますけど
わし自身の経験を話す
体験報告というのは
今回が初めてだと思います
そんな中で
わしと同友会の繋がり
みたいなことを話すんですが
みんなが一番知りたがっていたのは
２２年同友会に在籍しているという事は
あの一番キツかった状況の時にも
同友会にはいたはず！
そんな状況になれば
みんな辞めていくのが普通だけど
なぜ辞めなかったのか？
そして同友会から教わったものは？
そんなことを
聞きたいみたいだった
でもその
なぜ辞めなかったのか？
なんていうのは
しゃべったらみんなが
ドン引くような話があるので
どうしようか迷ったけど
みんなが知りたいというので
パンドラの箱を開けてみようかと思う
そんな同友会で初めて話す
わしの体験報告会
今回は一般参加もしてもいいという事なので
同友会会員じゃない人でも
全然聞きに来れるので
皆さん来てください
いつものような
セミナーじゃなく
わしがここまでどんな人生を送ってきた
そしてそこで何を感じたのかを
発表するというものです
こんな感じね
普段とは全然違う話をするので
ぜひご参加ください！
場所は袋町の旧交流プラザです
当日は懇親会もあるのでよろしく
参加したい人は
下記に申し込みだけ入れといて
ほんじゃまた