居酒屋も喫茶店もラーメン屋も
全ての注文はタブレットになり
全ての決済はスマホになり
お店の人と接触しなくなる
話しかけない接客
コレが主流になってきた！
そんな時代に
タブレットもスマホも使わない
話しかけない接客を
手に入れたい人は読んでください
板坂裕治郎とは・・・
業界の常識をぶち破り、誰からも憧れられる
影響力を持った経営者を輩出する
これをビジョンに
ＮＪＥ理論ブログという
オリジナルメソッドを全国でセミナー展開し
百発百中で彼らの人生を変えている
アホ社長再生プロモーター
それでは2021年1月19日号
行ってみよう！
前にも書いたけど
車を買うのが面倒だ・・・
というKINTOのＣＭで
最近の若い子達は
車屋さんで知らない営業マンと
しゃべること自体が面倒らしい
その時のブログ
これって
わしらオッサンからみると
考えれんことじゃけど
このコロナ脳影響で
世の中が
人と接触しない方向に
大きく舵が動き始めたように思う
ちょっと前に行った
いつもよく行く居酒屋も
メニュー表はあるものの
注文はタブレットでするようになっていた・・・
注文を取りに来た女の子も
最初のドリンクだけ取って
あとはこちらのタブレットから
ご注文下さいね～～
って去って行った
なんとも味気ない
でも、これが
withコロナなのか
そう思って新聞を見ていたら
最近じゃ普通の飲食店も
タブレット注文に
その場でスマホ決済と
人と接触しなくなったけど
中でも接客時間の長い
美容院やエステにもこの流れが・・・
ココに載っている美容院は
独自のスマホアプリで
事前のお客の要望を
くみ上げているらしい
お客はアプリをダウンロードして
対面だと伝えづらい
ヘアスタイルも伝えやすく
スタイリストとの
雑談の有無も選ぶことが出来るんだって
ありゃりゃ・・・
最近の若者のコミュニケーションは
スマホが中心となり
ＬＩＮＥなどの非音声が
中心になっている
そこにこのコロナで
非音声が当然となってきた
この流れは
もっともっと広がっていくだろう
そう書かれていた
ひぇ～～～～～～
言葉を交わす接客はいりません
という流れだと
しかも今では
言葉を交わすと感染リスクがあるという
その背景が後押しもしている
こりゃ
いよいよ
今の若者を対象とした
ビジネスを展開しようとしている人達は
まじで
今までの常識じゃ
太刀打ちできんくなっていくよ
しゃべらんのんじゃけ
クロージングとか
全く意味がなくなる手法
説明で丸め込もうなんてしていると
すぐにネットに書き込みされて
炎上するようになるんかも
いよいよ
話しかけない接客
これをマスターするしかない時代になるよ
話しかけない接客とは
このＮＪＥ理論ブログの
一番の肝になっている部分
ブログ＝仕事＝高度な接客
うちの塾生さんは
ブログ経由でお客様が来てくれると
みんな同じ事を口にする
全然説明がいらんのんですよ
私のブログを
さかのぼって読んで来てくれているから
何も説明しなくても
私にはこれが良いんですよね！
って言って
自ら納得して買って帰ってくれるんです！
そう話をしてくれる
コレです
話しかけない接客とは
ようは
もう店に来てくれた時点で
こちら店サイドの主張を
全て理解した上で来店してくれているので
いらん接客は
しなくて良いんです
言い時代になってきたね～～～
前出の美容院のように
ＩＴ技術を使って
事前アンケート取るよも
ＮＪＥ理論は
やっていることは
アナログですが
こっちの方が
全然効果が発揮されますよ
なんと言っても
事前にブログを通じた接客を読んで
嫌なら店には来ないから
合わない客に接客する必要もないんだから
いや～～～
言い時代になってきたわ～～～
ただ、このアナログ手法は
1日2日じゃ効果は出ません
キチッと成果が出来るには
最低でも1年間は必要です
またココが良いんです！
ここで
えええええええ～～～～！！！
1年間もかかるんですか～～～
といってやらない人は
時代遅れになっていくんです
それを実行した人だけが
この話しかけない接客を実感できるんです
さぁ～アナタはどうしますか
時代遅れになっていくか
最先端のアプリも使わない
話しかけない接客を手に入れるか？？
話しかけない接客を手に入れたい人は
ＮＪＥ理論ブログセミナー2021年版
こちらのお越し下さい
申込みフォームを今作っているので
手帳にだけ書き込んで下さいね！
3月18日(木) 大阪開催
3月30日(火) 横浜開催
共に12時開場 13時～19時
ほんじゃまた