スノーピークという会社の強さを見た！

vol.5577

企業本問ツアーも大詰め

新潟にあるスノーピークさんという
会社を訪問してきた

ここで感動的な体験を味わった！

ここがスノーピークという会社の
強さなのかもしれない

今日はそんなお話しです

それでは2023年7月28日(金)号
行ってみよう！

 

 

 

 

さぁ～
全国企業訪問ツアーも終盤

この日は
今回のツアーのメインイベント

スノーピークという会社さんへの起業訪問

今回は事前に
山井社長さんに連絡を入れていたけど

この日は山井社長
会議のために本社不在だというので

到着したときのタイミングで
誰かを担当させます

との事じゃった

 

このスノーピークさんという会社
アウトドア系が好きな人がご存じだと思うけど

こういった
アウトドア商品を
企画製造販売されている会社

この本社が
新潟県にあるというので行って来た

そこで、山井社長に言われたように
事務所に行って事情を説明しようとしたけど

ちょうどその時
わしらの目なお前を

若いスタッフの方が通りかかったので
その方を引き留めて事情を説明した

するとその彼
まだ20代前半くらいじゃろう

その事情を事務所に持ち帰って
帰ってきてくれた

すると

ミュージアムの見学時間とかは
もう終わっているんですけど

事情が事情なので
僕がご案内します

そういってわしらオッサンを
案内してくれた

 

まずは皆さんが働いている
事務所部分

ここは撮影ＮＧだったけど

事務所の真ん中に
大きなテントが立っていた

そして事務所の中庭には
何もない芝生の空間が

しかし四つ角に
シャワーのようなモノが

何かと思い聞いてみると

この中庭で
テントの耐久検査をやるらしい

だから雨を降らすための
シャワーが4機もセットしてあったんじゃ

 

そこからミュージアムへと

そこに入ると
すぐに目に入ってきたのは

大きな編み物をする機会

これは

全国から集められた
もう着なくなったような服を集めて

（スノーピーク以外もＯＫとのこと）

そっらを全て
リサイクルして糸にして

再度製品にする機械らしい

このように

そしてその次は

今までの作品が展示してあるミュージアムへ

ココに展示してある全ての商品は
スノーピークの愛用者の
ファンの方から寄贈してもらっているモノだった

そしてこの会社の
姿勢がよく分かるのがこれ

1998年から全国で始まった
スノーピーク社員と愛用者の方との
意見交換会『ＳｎｏｗＰｅａｋ　Ｗａｙ』

ココでこういう意見が出た

とある愛用者の方の奥さんから

テントで寝ると
寒くて耐えられない

という訴え

それを聞いた山井社長は
すぐに改良に取りかかった

そうやって
スノーピークの商品は

お客様目線を重要視した
機能性を重視した商品作りになっている

そんなスノーピークの
これまでの歴史に加え

スノーピークの考え方や
これからの取り組みについて

この若い彼が
全て話しをしてくれた

聞けば彼は
今日はお休みで

たまたま会社に来ていただけだったらしい

そしていつも
このミュージアムで
説明をしている子でも無かった

ということは

この日わしらに
色々教えてくれた話しって

常日頃から
自分の中に落とし込まれているモノ

そうでないと話が出来ない

そして彼に
なんでこの会社に入ろうと決めたのか

そう聞いてみると

 

 

って

わしが社長だったら
泣けてくる話よ

入社する前から
この会社のファンだったから

色々な事が
即興でもしゃべれたんでしょうね

 

そして色々と見せてもらったので

今度は彼がいつも働いているという
ショップに移って買い物

これだけスノーピークに
惚れ込んでいる人の話を聴くと

わしらまで感化されて
皆いっぱい買い物をしていた

 

そして買い物も終わり
外に出たら

彼も一緒に出てきたので
そこで記念撮影

そして彼と別れ
車に向かう途中振り返ったら

まだそこに立って
お見送りをしていた

やっぱりこれって
見送りされる側としたら
気持ちの良いもんだよな～～

そして車に乗り込み
出発すると

お店の玄関から
車の通路付近まで走ってきて

手を振ってお見送りをしてくれた

あまりにも感動してしまって
写真を撮るのを忘れるほどじゃった！

 

わしは、異端児エリート養成大学校で教える

全顧客身内化メソッドの中で

 

 

という項目があるけど

これって1円もかからず出来て
壮絶な感動を与えることが出来る事

ただ

これが出来てない会社が
あまりにも多すぎる

きっと、スノーピークという会社の
社員教育がこう言うことを
教えているのだと思うけど

それよりも

きっと彼が持っている
ポテンシャルが高いんだと思う

 

いや～～

事務所に行って
ちゃんとした人に
案内してもらうんじゃ無く

通りすがりの
何も知らない若いスタッフにお願いして

本当に良かった

わしらが行くことも
何も知らされてない彼が

彼のポテンシャルで
わしらをおもてなししてくれた！

そこにはウソ偽りが無い
素のスノーピークを見れた

 

そんな彼の名前は

秋葉　大海（あきば　ひろみ）君です

もし、新潟の
スノーピーク本社に行くことがあったら

ショップに立っていると思うので
秋葉くんに会って見て下さい

そんな事を思い出しながら
新潟の海岸で夕日を見ながら

余韻を楽しんだオッサン4人でした

 

このブログを読んで
何か疑問に思ったことや
質問してみたいことがあったら

ここに質問してみて

ゆうじろうロボットが
板坂裕治郎に変わりお答えしますので

 

ほんじゃまた