社員教育というのはこういうのを言うというお手本!

優秀なスタッフを育てたい

vol.3808

今日も昨日の続きです

良くわかない人は

一昨日の記事からご覧ください絵文字-矢印3

ドンドン人が辞めていく。アナタなら5つのどれをする?
ここ最近立て続けに スタッフが辞めたんです って言う話を聞いた それも ある程度仕事も分かってきた 中堅クラスの人たちが・・・ まだ新人で 何の仕事もできないくらいのスタッフなら まだ変わりはいたとしても ある程度の仕事もできるようになった...

 

色々とあった結果

⑤東京、ニューヨークを捨て広島店だけにし
もう一度ゼロからのスタートをする

という

東京とニューヨークの店を閉めて
広島の立て直しから始めたという

ちょっと普通の神経じゃ
出来ない選択をした

マッシュヘアーの木下社長さん

 

ただ、その立て直し方が
これまた驚きの立て直し方じゃった

それは・・・

 

ここ最近facebookに
木下社長の投稿で

こんなのがよく上がってくる絵文字-矢印3

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しかも時間は朝5時台

それが彼の色々な店舗前で
アップされるので

けんちゃん!
あれはいつも何してんの?

って聞いてみたら

あれは、早朝勉強会なんです!

っという答えが

へぇ~
広島立て直しで帰ってきてから
ずっとやっているの?

って聞くと

 

そうです
もうちょとで2年くらいになりますね

西区と中区の店舗で
隔週でやっているんです

 

それってどんな勉強会なん?

って聞いてみると

このマッシュヘアーの
経営計画書を使って

マッシュヘアーという会社が

絵文字-チェックこの先何を大事にし
絵文字-チェック何を成し遂げながら
絵文字-チェックどこに向かってかじを取っているのか

そこを明確にしながら

美容院で働いている子たちだから
皆が若いので

絵文字-チェック道徳的なことも
絵文字-チェック経営的なことも

繰り返し勉強しているという

それを毎回ジャスト1時間という時間で
朝の7時45分から8時45分まで行っているという

 

若い子からしたら
7時45分なって言う時間は

苦痛以外の何もでもないじゃろ絵文字-顔 (9)

 

そう思って聞いてみると

 

これは全然強制じゃないんです
来たい人だけが来て勉強をする

そういうスタンスなんです!

 

っと・・・

 

なるほど

朝起きれなくて
行きたくないと思った人は来ないでもいいexclamation

それなら、やらされ取る感は出んわな!

社員教育に関しては
うちの塾生さんの人たちからも

よく相談を受ける

内容はこうじゃ

夜色々なことをやると
残業代とかなんとか厳しいので

朝にやるようにしたんです

で、7時半から始めると決めたら

色々な準備があるから
僕は7時には店についているのに

あいつらギリギリの7時半に来るんですよ!

もぉ~僕が来ているのに
あいつら何も感じなんですかね!!

こんな相談は腐るほど受ける

でもその答えがここにある!

来たい人だけ来て勉強すればいい!

という強制力は何もなく
向上したい人だけがそこに集まるdouble exclamation

 

実際にこの木下さんも
最初やり始めたときは

2人だったそうです

 

でもそれをコツコツと続けると
今ではほとんどのスタッフが

自主的に参加している絵文字-気持ち (20)

そうです

 

これじゃね!

前出の相談者のように

僕がやっているのに
なんであいつらやらないんだ!

っていう強制力でやらせても
スタッフたちは

自分の意志でやっているんじゃなく

社長が言うから
仕方なくやっている

これじゃ

吸収しようとするスポンジの質が悪いから
何も吸収しないdouble exclamation

っていうか
やらされ仕事だから

それ自体が嫌になって
辞めていく絵文字-気持ち (19)

という事実がそこにはまっている

 

そんな木下さんの会社の早朝勉強会

興味しかなかったので
特別に参加させてもらった

すると

みんなが時間前にはビシッと揃って
7:45にはスタートして
8:45にはキチっと終わった絵文字-矢印3

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この中には
まだ二十歳そこそこの新人もいたけど

最後の一人一人の感想発表の時の
発言する言葉が

新人の言葉じゃないdouble exclamation

驚くほど大人の意見を言うdouble exclamation

 

わしが参加させてもらったのは
西区のお店じゃったけど

同じことが中区でも行われている絵文字-矢印3

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この勉強会に参加して
分かったことが一つある

社員教育は
一日二日じゃできないという事

これは、勉強会というより

マッシュヘアーの

企業文化じゃ

この企業が
この文化を

いたってスタンダードに行っているから

その中にいるスタッフも
それがごく当たり前のように受け入れ

それが普通の企業文化になっている

これがマッシュヘアーの環境なんよ

だから、この環境、この文化に合わない人は
当然居づらくなり辞めていくことになるバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

ただ、ここのスタッフは
辞めるという選択じゃなく

環境に染まる

だから誰一人辞めないし
自分の会社を誇りに思っているdouble exclamation

 

ただ、このレベルまで
持っていこうと思ったら

どっかの社員教育が上手な
コンサルタントさんを入れて

あれやこれややっても

それは一時の事であって
やらされているスタッフも

やらされ感満載になり

企業文化にはならない絵文字-気持ち (21)

 

わしらが毎日毎日
コツコツとブログを書き続けることによって

絵文字-チェック時間管理の仕方が変わったり
絵文字-チェック考え方が変わったりするのは

それが自分の中での文化が出来上がっているからdouble exclamation

それは企業でも
同じことが言えるんよね!

いや~~
御見それしました

そんなとっておきな素材を
わしが見逃すわけないでしょ絵文字-顔 (8)

 

はい!

今回は、このマッシュヘアーの木下社長じゃなく

そこで働いている
スタッフさんをラジオのゲストにお呼びして

スタッフ目線で見る
マッシュヘアーの環境や企業文化について

色々と語ってもらいましたdouble exclamation

 

これは美容院だけじゃなく
全員に聞いてもらいたい内容よ

9月28日金曜日 16:30~17:00

10月5日金曜日 16:30~17:00

二週連続で
ありのままをしゃべってもらう予定です!

これは聞き逃さないほうがいいから
今すぐスマホのアラームセットして

ラジオはスマホでも聞けますので
聞き方はこちらです

裕治郎のダメダメ経営者改造計画ラジオの聴き方
この番組は 毎回、中小零細弱小家業の社長さんをお呼びして 過去のダメダメ経営者だった時の話から どうやって復活したのか その華麗なる転身を 包み隠さず聴き出していく番組です 基本的に台本は作っていないので ホンマに、居酒屋で 飲みながらしゃ...

 

ぜひ聞いてみてね!

あと、NJE理論ブログセミナー
おかげさまで満席会場が出てきたので
お知らせいしますね

 

ほんじゃまた

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