頭を下げない商売の方法
vol.3895
どんな商売でも
新規客の獲得には
努力をしている
どんなにいい商品でも
どんなにいいサービスでも
そこに価値を見出して
お金を払ってくれる人がいないと
商売としては成り立たない
それなのに
わしがたくさん見てきた
中小零細弱小家業の社長さんたちは
いい商品やいいサービスを提供すれば
お客様が集まってきてくれる!
それくらいに思って
告知活動よりも
いい商品を作るために
自分の技術の向上ばかりに
時間も金もかけている
でも
それじゃダメよ
トヨタや日産
docomoにソフトバンク
あんな一流の大手企業ですら
彼らの扱ういい商品を
毎日毎日わしらの目に
浴びせまくっているでしょ
1日テレビつけてたら
必ずこの辺の大手のCMを目にするでしょ
あんな大手ですら
毎日毎日情報を浴びせまくっとるのに
わしら中小零細弱小家業が
情報発信も何もせず
勝てるわけないじゃん
でも、世の中の
中小零細弱小家業は
そういう活動もしてないから
ちゃんとやりさえすれば
すぐに抜きん出るんよね
だからうちの
NJE理論ブログを毎日書くと
必ず結果が出るんよね
ただ!!!
ただただ!!!
それはあくまでも
新規集客の話ね!
こういう風に
新規集客の大切さを教え
その大切さを理解した人は
今度は新規集客の鬼になってしまい
足元がおろそかになるんです
どういう事かというと
新しいお客さんを
入れる事ばかりに目が行き
足元でドンドンと
離脱していくお客さんの事が
見えてないんですよね
1人新規のお客様入れても
2人のお客さんが逃げて行ったら
結局、マイナス1ですから
ということは
新規集客も大事なことですが
もっと大事なことは
一度お客さんになってくれた人たちに
どうやってそこに定着してもらうのか
ずっとここのお客さんでいたい!
そう思わせるかが重要
その為にはまずは
忘れられないこと!
そこにそんなお店があったな!
って常に
覚えてもらっておくことが重要
皆さんもないですか
仲のいいメンバーで
何を食おうか?
って話になり
じゃ、焼き肉食おう!
ってなって
じゃ、どこで食べようか?
ってなって
その時思いつくその辺の
焼き肉屋さんに入って
乾杯のビールを飲んでた時に
あっ!
そうじゃった!
あそこのハラミが
めっちゃおいしかったんよ!
あそこ行けばよかったね~~~~
なんて話・・・
これは
焼き肉=○○
っと認識されていない
焼肉屋さんが悪いんですよ!
どんなにおいしいハラミを提供してても
そのお店を思い出してもらわなかったら
店には来てくれないんです
こうやって
自分が客の立場になると
よくわかるんだけど
自分がお店側になってしまうと
こういうことを平気でやってしまうんですよね・・・
こういう風に多くの会社が
釣った魚にえさを与えない
そんな状況になっている
これじゃ、一番最初に
どんなにおいしい餌をもらっても
その後なにも貰えなかったら
他に行かれてもしょうがない
だからうちの会社では
ニュースレターというものを
10年も発行しているんです!
ブログというデジタルで
広く想いを伝えて
わしとの関わりを作ってくれた方には
わしを忘れられないように
アナログのニュースレターを発行しているんです
セミナーをやりますから
ぜひ来てください!
なんて頭を下げるような
不細工な営業は一切しない
そう言っている分
このように
ブログというデジタルと
ニュースレターというアナログ
これを融合して
情報の発信をしまくっているんです!
だからわしは
セミナーを開催している
講師の人からよく聞かれることがある
何でいつも
セミナーにあんなに人がいるんですか?
って
答えは一つ
セミナー開催が決まったとたん
ブログを書いたり
告知したりという
都合のいいことはせず
常日頃から
水面下でバタ足しているからね!
って答えると
何も言えない顔をしている
そんなわしが10年も出し続けている
ニュースレターにも
大きな秘密が隠されている
その秘密とは・・・
長くなるので
また明日にでも書いてみます
今日は仙台で
ブログセミナー62期生の
フォローアップセミナーです
東北でもみんな頑張って書いてますよ~~
ほんじゃまた
名前 | 板坂 裕治郎 |
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職業 | 経営コンサルタント |
通称 | アホ社長再生プロモーター |
住まい | 広島県 |
生年月日 | 1967年2月9日 |
1967年広島生まれ。
1990年、一般人が絶対に着ない服だけを扱う洋服屋「タイアンドギー(広島弁で「かったるい」の意)」を創業。
映画「ミナミの帝王」に衣装提供するなど、数多くの著名人に愛される。
その後、複数の飲食店を開業し、事業を拡大するが、仕入れ先の倒産がきっかけで資金がショート。銀行や消費者金融から借入のほか、ヤミ金にも手を染め総額1億円の負債を抱える。
一時は自殺まで考えたが、その時期に7人もの経営者仲間が借金苦で自殺したのを目の当たりにし一念発起。
「金のために命を絶つアホをなくす」べく中小零細弱小家業専門の経営コンサルタントに転身。自身の壮絶な体験から導き出した経営理論で、経営の危機にある多くのアホ社長を儲かる経営者に生まれ変わらせている。
実体験にもとづいた、即役に立つノウハウと、厳しさと情熱、人情味あふれる指導は数多くの経営者から絶大な支持を集めている。
現在では、ブログを活用して小さな会社の経営を安定させる「NJE理論」を指導するブログ講座を開催。
これまで、2700人以上の社長が受講し、売上アップ、メディア出演による会社の認知度向上など多くの成果を上げている。自身も13年間毎日更新し続けるブログを通じて、多くのファンを魅了している。
2018年に発売した「2000人の崖っぷち経営者を再生させた社長の鬼原則」は、発売前から重版するという異例のベストセラーとなっている。