身内化できたお客さんを持っていますか?

全顧客身内化実践会

vol.4392

これだけのコロナショックで
打撃を受ける影響って言うのが

ビジネスによって違うな~

って、痛感する

コロナ後に
何度zoom会議をしただろうか

その中でも
今すぐどうにしかして欲しい・・・

って言う人と

そうでもない人がいた

この違いは
間違いなく

固定費のかかり方じゃね

じっとしてても
固定費がドンドンと出ていく会社は

売上が入ってくるお店が閉まれば

収入がゼロになるバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

なのでお店を展開している会社は
すぐに打撃を受ける

わしも今でこそ
お店というモノを持ってないから

彼らのように
急を要すると言うことはないけど

昔の洋服屋をやっている時に
こんな打撃を受けていたらと考えると

それだけでゾッとする

わしがやっていたアパレル業なんて
1年から半年先の仕入れをしているから

今は5月でしょ

と言うことは
今年の秋冬の仕入れはすべて終わっているexclamation

でもその時は
こんな世の中になるなんて

1ミリも思っていないので
いつも通りの仕入れをしている

でも、今年の秋冬に
うちのお店で取り扱っていたような
嗜好性の高い洋服が売れるか・・・?

まず厳しいじゃろうね

じゃ、今年は売れないとしても
それをずっと温めといて

来年売れば良いじゃないかexclamation

って思われるかも知れないけど

このアパレル業には

流行と天候という
めちゃくちゃ大きなハードルがある

今年までタイトなシルエットが売れていても
来年にはゆったりとしたシルエットになっていたら

それももう流行遅れバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

と言うことは
流行に沿ってない商品は

腐った食材と同じ事になる

しかもそこに
めちゃくちゃ暖かい冬になってしまうと

まずもって
コートやダウンと言った
大きなものが売れなくなるバッド (下向き矢印)バッド (下向き矢印)

しかも競合他社が
死ぬほどあるんよ

こんな感じで
アパレル業なんて

絶対に儲からない業種double exclamation

しかも仕入れ原価なんて
上代の60%くらいじゃけ

定価で販売しても
40%しか儲からんのんよ

その中から
固定費が出ていく訳じゃろ

そりゃ儲かるわけないよね

そんな儲からん仕事を
わしは15年もやって来た

今考えたら
ゾッとすることやっていたんじゃの

って怖くなる

しかもわしがやっていた時は
ネットでものを売るという時代でもなかったので

ECに移行するという考えもなかった

そう考えたら
今のアパレルの人は

まだネットで販売すろという道があるだけいいdouble exclamation

 

でも、でもでも

いくらネットで販売する
立派なサイトは作れても

そのサイトを訪れる人がいなければ
常に人の入ってないお店と同じdouble exclamation

だから

amazonや楽天のような
人がいっぱい訪れてくれる

リアルでいう百貨店のような所に
頼るようになる

まぁ~その
百貨店神話も無くなっとるけどね

そしてamazonや楽天という
人を集めることが出来るところに

キチッとお金をむしり取られていくんです

もうね

ここまで経済が終わってきたら

自分で自分のことは守る!

これしか生きていく方法はないdouble exclamation

自分の所で販売していく為に
必要なお客様は

自分で集めるしかない!

誰かが集めてくれたモノに
乗っかろうとするから

そこにお金を取られて
固定費と化していくんですdouble exclamation

じゃけ

今回のコロナのような
ひどい状況になっても

全然大丈夫ですよ!

ってう人がおるじゃん

あれはなんでかというと

身内化できた
お客さんを持っているから!

ココで言うのは

一般的なお客さんじゃ意味ないよ

あくまでも

身内化されたお客さんを持っているということdouble exclamation

 

一般のお客さんというのは

その商品が気に入ったり
その商品のコスパなどなど

あくまでも商品につているお客さんのことdouble exclamation

わしの言う
身内化されたお客さんというのは

アナタという人間についているお客さんのこと

この『身内化されたお客さん』ついては
わしのYouTubeにわかりやすく解説しているので
ぜひそちらを見て欲しい

そんな身内化されたお客さんを
何人持っているかで

これからの商売の形態は変わってくる

この先まだまだ何が起こるか分からない

南海トラフや地球温暖化など
確実に起こるじゃろう

そんな時のことを考えて

今のうちからコツコツと

身内的関係性を保てるお客様を
創造しとかんといけんよね

その為には

NJE理論ブログセミナーがいいよ

手前味噌になるけど

これを習得した人は
こんなコロナの中でも

全然成果を上げるけぇね!

今の世の中は
テレビ付けても暗いニュースしかないけ

このNJE理論ブログを書いている人だけで作る
ビジネスブログアスリート協会で

ブログからの成果を自慢し合う場

これを立ち上げて
みんなの『ドヤ話』をアップしてもらっている

昼営業のお弁当のテイクアウトだけで43万円も売り上げた鰻屋さん

他社を離職した人財を6名も雇い入れた介護施設さん

6月 7月 9月 11月 12月の工事予約が入ってきた基礎工事屋さん

ブログに教室のことを書いていて
あのMicrosoftさんからオファーをもらったプログラミング教室さん

この2年間でブログから12棟の販売をした住宅メーカーさん

などなど

みんな自慢したいドヤ話が
こんなにもあるんじゃってビックリ

今はコロナで大変じゃけど

いつまでも今だけ見てても
アフターコロナで大変な思いをするようになる

じゃけ、今準備しておかないと
ドンドンと衰退していくよ!

そうならないためにも
NJE理論ブログセミナーに来て

ぜひドヤな話をしてください!

ほんじゃまた

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