コロナだからと
腐っている場合じゃない！
こんな時だから
新しい売上を作らんと
ドンドンと衰退して行ってしまう
じゃ、どうやって
新しい売上を作るの
そう聞くとみんな
まだ見ぬどこにいるかも分からない
そんな人にモノを売ろうとする
そんな
どこにいるかも
見たこともない人を
お客様にしようとするんだから
見つけるまでに
息絶えてしまうよ・・・
じゃ、どうすれば良いのか？
そんな方法を
今日はしゃべっています！
ブログ責任者の
板坂裕治郎とは・・・
業界の常識をぶち破り、誰からも憧れられる
影響力を持った経営者を輩出する
これをビジョンに
ＮＪＥ理論ブログという
オリジナルメソッドを全国でセミナー展開し
百発百中で彼らの人生を変えている
アホ社長再生プロモーター
それでは2021年9月14日(火)号
行ってみよう！
今日も朝から
個別コンサルラッシュ！
合計６件のコンサルじゃったけど
６件と言うことは
６人の方の相談にのったんじゃけど
コレが結構大変
みんな違う話しじゃけ
とは言っても
全員が経営者なので
みんな悩みは
今日も６人も
それぞれお住まいの地域も違いので
ビジネスのやり方も違う
大阪のど真ん中で
ビジネスされている人と
徳島でビジネスされている人では
対象とするお客様の
層も全然違う
ということは
同じアドバイスにはならない
それだけ
１００人いれば
１００通りのやり方があるように
今日の皆さん
すべてが違っていた
が、しかし
今日これだけの人数の
相談に乗ってみて
分かったことがある
それは・・・
相談内容は違うけど
わしが伝えたアドバイスは
この2点
すべて同じアドバイスじゃった
1点目は
今の顧客リストを見直しなさい
ということ
みんなコロナで大変だから
新しい売上を
新規のお客様で
作ろうとしているけど
新規のお客様と言っても
その人達も今では
他の会社のお客様
そこをやめてまで
アナタのお客様にしない限り
新規のお客様の売上は作れない
ということは
新規のお客様
イコール
ということは
今のところをやめて
うちに来てくださいと
お願いせんといけんのんじゃけ
そりゃ相当なコストがかかるのは
想像しただけでも分かるよね
なので
新規のお客様が
もしのもし来てくれて
何かを買ってくれたとしても
そこにたどり着くまでに
まぁまぁの金がかかっとるけ
１回買ってくれたくらいじゃ
こっちの利益まではほど遠い
ということは
新規で来てくれたお客様が
リピートして
次回もまた買ってくれて
始めてアナタに利益が落ちる
どう？
ほど遠いと思わん？？
じゃ、どうすれば良いか？
それは
お金のかかる新規獲得は
いったんやめて
今いるお客様を洗い出す
今自社のお客様になっている人は
とりあえずは他の会社じゃなく
アナタの会社で買ってくれている
ということは
他社を離脱させて
こっちに振り向かせるという
そのコストがかからない
だから新規獲得に
かけるお金があるんだったら
今いてくれている
お客様にお金をかける
コレをやった方が
費用対効果も良い！
ただ！
既存のお客様と言っても
１回しか来てくれてない人もいれば
何回も来てくれている人もいる
じゃ、アナタが
何回もその会社に足を運ぶ
常連客だったとして
その会社が
うちのお客様に還元します！
みたいなイベントやった時に
１回した来たことのないような客に
渡している商品と
何度も来ているアナタが
同じモノをもらったとして
アナタは嬉しいですか
１回しか来たことがない客には
手の平に乗るようなプレゼントで
何度も足を運んでいるアナタには
／
アナタにはいつもいつも
お世話になっているから
＼
そう言って
二人で持たないと
持てないようなプレゼントをもらうのと
どちらが嬉しいですか？
どちらがこれからもファンでいよう！
そう思いますか？
ここが重要です！
えこひいきはした方が良いんです！
じゃ、アナタの会社では
そのお客様の購買ランキング
コレがちゃんと出ますか
このえこひいき作戦をとろうと思ったら
お客様ランキングを出して
誰が一番買ってくれているのか？
それが分からないと出来ません！
そしてランキングが出たら
ここからが面白いんですけど
顧客買い物ランキング
上位２０％のお客様が
全体売上の８０％を作る
という法則があるんです！
こんなイメージ
これはイタリアの学者の
パレートさんという人が見つけた法則で
少ない数のモノが
大きなものを作り上げるという法則です
だから常に
２０％が８０％を作るんじゃなく
小さなモノが
大きなものを作り上げるという法則です
だから
顧客リストの中にいる全員を
えこひいきするんじゃなく
ここでいう
上位２０％にあたる
２０人の方だけに照準を合わせて
お金をかけていく
これだけで
売上アップには
直結しますからね！
なので
今すぐ顧客リストに
ランキングを付けてみてください
そして上位２０％のお客様に
色々とアプローチをかけてみてください！
そしてそのリストが出来たら
その上位２０％にいるお客様を
よ～～く見て下さい
最近ご無沙汰にしていませんか
ないがしろにしていませんか？
そんな事してたら
他所の会社に取られてしまいますよ！
そしてもう１点あるんじゃけど
もう１点書くには
気力がないので
コレはまた明日書きますね！
ほんじゃまた